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服务协议

用户注册协议

一、用户权利

1、在您完成注册申请手续后,意味着您已获得柳橙网账户(用户名)的使用权(柳橙网账户的所有权归柳橙网所有)。

2、您应提供及时、详尽及准确的个人资料,并不断更新注册资料(如有)。您应妥善保管您的账户(用户名)和密码,通过您的账户(用户名)和密码操作或实施的行为,将视为您本人的行为,由您本人承担相应的责任和后果。

3、如果因注册信息不真实而引起的问题,并对问题发生所带来的后果,柳橙网不承担任何责任。

4、您不应将帐号、密码转让、出售或出借予他人使用,如果柳橙网发现使用者并非帐号注册者本人,有权停止继续服务。

5、如果您发现他人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时,您应当立即以书面、有效方式通知柳橙网,要求柳橙网暂停相关服务。在此,您理解柳橙网对您的请求采取行动需要合理时间,柳橙网对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。


二、使用规则

1、您在使用柳橙网服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,您应同意将不会利用该服务进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为:

1.1 上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的内容,包括但不限于危害国家安全、荣誉和利益、煽动民族仇恨/歧视、宣扬邪教和封建迷信、散布谣言、黄赌毒、暴力、侮辱或诽谤他人、侵犯他人隐私等。

1.2 为达到任何非法目的而使用的网络服务系统。

1.3 利用柳橙网络服务从事以下活动:

a) 未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的; 未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;其他危害计算机信息网络安全的行为。

b) 对柳橙网站上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经柳橙网事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用柳橙网站上展示的资料。

c) 使用任何装置、软件或例行程序等其他方式干预或试图干预柳橙网站的正常运作或正在柳橙网站上进行的任何交易、活动,或采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸柳橙网络设备的行动。

d) 违反诚实信用原则的不正当竞争行为,或恶意下订单或虚假交易等其他恶意扰乱柳橙网交易秩序的行为。

e) 与网上交易及留学服务无关的其他行为。

2、对于您违反本服务协议,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,您同意赔偿柳橙网与合作公司,并使之免受损害。同时,柳橙网有权视您的行为性质,采取包括但不限于删除您发布信息内容、暂停使用许可、终止服务、限制使用、回收柳橙网账号、追究法律责任等措施,因柳橙网采取上述合理措施给您造成的损失,柳橙网不承担任何责任。对恶意注册柳橙网账号或利用柳橙网账号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗其他用户以及其他违反本协议的行为,柳橙网有权回收其账号。同时,柳橙网会视司法部门的要求,协助调查。

3、您须对自己在使用柳橙网络服务过程中的行为承担法律责任,包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在柳橙网在先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,您应给予柳橙网等额的赔偿。


二、关于服务内容、服务的变更、中断或终止的说明

1、柳橙网服务的具体内容由柳橙网及其运营公司(含关联公司)根据实际情况提供。

2、除非本服务协议另有其它明示规定,柳橙网所推出的新功能、新服务,均受到本服务协议之规范。

3、为使用本服务而须配备的装备(包括计算机、数据机或其它存取装置)、须向互联网接入服务第三方签署的协议和支付的费用,由您自行负责。

4、您理解并同意,柳橙网的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。柳橙网会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但柳橙网不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。

5、柳橙网需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成网络服务(包括收费网络服务)在合理时间内的中断,柳橙网无需为此承担任何责任。柳橙网保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停全部或部分的网络服务的权利。

6、您6个月未登陆帐号,柳橙网保留关闭的权利。

7、您完全理解并同意,除本服务协议另有规定外,鉴于网络服务的特殊性,柳橙网有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务,且无需通知您,也无需对您或任何第三方承担任何责任。


隐私权条款

柳橙网公司非常重视对您隐私的保护,请您仔细阅读如下声明。当您访问柳橙网站或使用柳橙网提供的服务前,您需要同意隐私政策中具体解释的收集、使用、公布和以其它形式运用您或您的被代理人的个人信息的政策。如果您继续访问柳橙网或使用柳橙网服务的,即表示您接受本协议内容。

为了给您提供更准确、更有针对性的服务,柳橙网可能会以如下方式,使用您提交的个人信息,但柳橙网会以高度的勤勉义务对待这些信息。

我们的目标是使柳橙网成为留学方面最值得信任的网站,仅仅遵守标准的个人隐私保护条例是远远不够的。如果您对我们的隐私保护条款有任何疑请联系4008-900-916,柳橙网会提供一定的帮助。


我们从您那里获得的资料

柳橙网会在您自愿选择服务或提供信息的情况下收集您或您的被代理人的个人信息(简称“个人信息”),例如您的姓名、邮件地址、电话号码、订单信息、交易记录及其他身份信息等。我们有可能会保留一些用户的使用习惯信息(留学相关),用于更好地了解和服务于用户。这些数据将有利于我们开发出更符合用户需求的功能、信息和服务。同时,这些信息将用于显示目标广告。

我们可能会收集一些特定的关于您所使用的机器的技术信息,这些信息将用于提供更好的用户使用体验,提供更方便的服务,我们所收集的技术信息可能会包括:IP地址、操作系统版本、浏览器版本、显示器分辨率,推荐网站等。

此外,我们还可能从其他合法来源收到关于您的信息并且将其加入我们的客户信息库。


我们如何使用收集的用户信息

我们利用从所有服务中收集的信息来提供、维护、保护和改进这些服务,同时开发新的服务为您带来更好的用户体验,并提高我们的总体服务品质。经您的许可,我们还会使用此类信息为您提供定制内容,例如向您提供培训、游学等产品或服务的预定信息等。


特别授权

您完全理解并不可撤销地、免费地授予柳橙网及其关联公司下列权利:

1、柳橙网关联公司或合作公司允许柳橙网用户登录关联公司或合作公司并使用其服务,柳橙网用户在关联公司或合作公司的任何行为均需遵守该等平台服务协议的约定、平台公布的规则以及有关正确使用平台服务的说明和操作指引。为了实现上述功能,您同意柳橙网将您在柳橙网的注册信息、交易/支付数据等信息和数据同步至柳橙网关联公司或合作公司系统并允许其使用。

2、如您以柳橙网关联公司或合作公司用户账号和密码登录柳橙网,为了实现向您提供同等服务的功能,您同意柳橙网将您在关联公司或合作公司账号项下的注册信息、交易/支付数据等信息和数据同步至柳橙网系统并进行使用,并且您不会因此追究柳橙网以及柳橙网关联公司或合作公司的责任。

3、为确保交易安全,允许柳橙网及其关联公司对用户信息进行数据分析,并允许柳橙网及其关联公司对上述分析结果进行商业利用。

4、您在享受柳橙网提供的各项服务的同时,授权并同意接受柳橙网向您的电子邮件、手机、通信地址等发送商业信息,包括不限于最新的柳橙网产品信息、促销信息等。若您选择不接受柳橙网提供的各类信息服务,您可以按照柳橙网提供的相应设置拒绝该类信息服务。


我们分享的信息

用户在如下情况下,柳橙网会遵照您的意愿或法律的规定披露您的个人信息,由此引发的问题将由您个人承担:

(1)事先获得您的授权;

(2)只有透露您的个人资料,才能使柳橙网或其合作商提供您所要求的产品和服务;

(3)根据有关的法律法规要求;

(4)按照相关政府主管部门的要求;

(5)为维护柳橙网的合法权益;

(6)您同意让第三方共享资料;

(7)我们发现您违反了柳橙网公司服务条款或任何其他产品服务的使用规定。


用户对个人信息的控制

柳橙网相信用户应该对他/她的个人信息拥有绝对的控制权,用户可以通过“修改个人信息”查看或修改个人信息。用户自愿注册个人信息,用户在注册时提供的所有信息,都是基于自愿,用户有权在任何时候拒绝提供这些信息。


我们如何保护用户的个人信息

我们希望我们的用户放心地使用我们的产品和服务,所以我们承诺对您的个人信息予以保密,为此我们设置了安全程序保护您的信息不会被未经授权的访问所窃取。所有的个人信息被加密储存并放置于专业防火墙的内,我们使用SSL加密技术对您所提供的个人信息传输通道进行保护,保证您的个人信息不会在传输途中被窃取。用户明确同意其使用网络服务所存在的风险将完全由其自己承担。


Cookies和其他浏览器技术

当用户访问柳橙网的时候,我们可能会保存用户的用户登录状态并且为用户分配一个或多个“Cookie”(一个很小的文本文件),例如:当用户访问一个需要用户登录才可以提供的信息或服务,当用户登录时,我们会把该用户的登录名和密码加密存储在用户计算机的Cookie文件中,由于是不可逆转的加密存储,其他人即使可以使用该用户的计算机,也无法识别出用户的用户名和密码。用户并不需要额外做任何工作,所有的收集和保存都由系统自动完成。

Cookie文件在一定时间内保存在您的计算机硬盘上,除非您使用浏览器或操作系统软件手工将其删除。您也可以选择“不使用Cookie”或“在使用Cookie是事先通知我”的选项禁止Cookie的产生,但是您将为此无法使用一些柳橙网的查询和服务。

Cookie文件也可能会由柳橙网的第三方广告合作伙伴放置到您的计算机上。这些公司可能会根据您访问相关网站的统计信息为您显示您可能感兴趣的留学产品或广告信息。这些统计信息并不包括您的个人信息。他们也可能通过这种方式来评估广告的有效度,通常这是通过一种叫做Web beacon的技术来实现的,他们可能通过这种技术来统计匿名访问的数据,并根据统计结果显示您可能感兴趣的留学产品或广告信息,同样,这些统计信息并不包括您的个人信息。


选择停用Cookie

您可以将自己的浏览器设置为拒绝所有 Cookie(包括与我们的服务相关联的 Cookie),或者在我们设置 Cookie 时予以提示。但是请务必注意,如果您停用 Cookie,可能就无法正常使用我们的很多服务了。


合作伙伴

我们选择有信誉的第三方公司或网站作为我们的合作伙伴为用户提供信息和服务,所有柳橙网上提供的服务都来自第三方合作伙伴,您在柳橙网平台上使用第三方服务机构提供的产品或服务时,除遵守本协议约定外,还应遵守第三方服务机构的用户协议。柳橙网和第三方服务机构对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。


关于隐私条款的变更

本隐私条款自2013年7月1日起生效。柳橙网将根据法律、法规或政策的变更和修改,或柳橙网站内容的变化和技术的更新,或其他柳橙网认为合理的原因,对本隐私政策进修改。因此,您应该定期阅览隐私政策,以了解我们最新的政策和做法。


免责声明

柳橙网提醒您:在使用柳橙网前,请您务必仔细阅读并透彻理解本声明。如果您继续使用柳橙网服务,您的使用行为将被视为对本声明全部内容的认可。

柳橙网作为一家互联网留学信息和服务提供商,将经过严格甄选的申请服务、语言培训、文书翻译、学生签证等留学服务商提供的留学服务信息汇集于互联网平台、供您选择,柳橙网作为您获取留学产品的地点,将积极为您与供应商之间的留学服务提供技术支持并确保和监控供应商行为的合法性、有效性及留学产品的真实性、合法性及有效性。对用户预订的留学服务项目中出现的瑕疵等问题,柳橙网会积极协商、解决服务中的疑问,不能协商解决的,用户可以向消费者协会投诉或通过法律途径解决。

柳橙网负责按“现状”和“可得到”的状态向您提供柳橙网服务,但柳橙网对其服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于柳橙网服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、正确性、可靠性及适用于某一特定用途。同时,柳橙网也不对其服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证,也不担保其提供的网络服务不会中断,对其提供的网络服务的及时性、安全性、准确性也都不做担保。

您了解并同意柳橙网上来自于第三方网站的服务商品或链接,系由柳橙网根据您的需求而筛选并提供,您可以通过柳橙网获得资讯及享用服务,但柳橙网不承担任何法律责任。您应自行谨慎判断确定相关服务及/或信息的真实性、合法性和有效性,并自行承担因此产生的责任与损失,除非柳橙网另有明确规定。若您预订的留学服务产品中出现任何瑕疵,您应联系该留学服务产品的服务提供商。柳橙网将尽力帮助您获取真实可靠的信息,同时也需要您及时反馈在使用中遇到的问题并对欺诈行为进行举报,以提高柳橙网的网络信息服务质量。

柳橙网保证柳橙留学商城内部页面的准确性和完整性,同时,对于由第三方服务公司提供的外部链接指向的不由柳橙网实际控制的任何网页上的内容,柳橙网不承担任何责任。

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任何单位或个人认为通过柳橙网的内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应该及时向柳橙网或服务网站书面反馈,并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明,柳橙网在收到上述法律文件后,将会尽快移除被控侵权内容。

本声明适用中华人民共和国法律,您和柳橙网一致同意服从上海骏文投资咨询有限公司所在地法院管辖。如其中任何条款与中华人民共和国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它条款依旧具有法律效力。我们保留随时更改上述免责声明的权利。


知识产权保护

1、知识产权权属

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c) 任何复制该等软件的行为;

d) 以移除、规避、破坏、损害或其他任何方式干扰该等软件的安全功能;

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其他

1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

2、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向上海骏文投资咨询有限公司所在地的人民法院提起诉讼。

3、柳橙网未行使或执行本服务协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权利之放弃。

4、如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。